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안녕하세요!
오늘은 생일 등 특별한 날에 선물할 때
많이들 사용하시는
카카오톡 선물하기에 대해 포스팅해보려 합니다.
저도 선물할 일 있을 때
카카오톡 선물하기를 많이 이용하고 있습니다
그중 저도 몰랐던 부분이 있었는데
받은 선물 환불하기가 있더라구요!
구매할 수 있는 가게나 매장이 없거나
받은 선물이 필요 없을 때
사용하시면 너무 좋을 것 같아요!
이렇게 저도 받은 선물이 있었는데
피로회복제가 그다지 필요가 없어서
환불해 보도록 하겠습니다.
누가 줬는지는 모자이크 처리했습니다
^^;;
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취소/ 환불 정책 및 방법
카카오톡에 설명자료를 가지고 왔습니다
1. 구매자 취소(청약철회) 가능 기간 이내에는 구매자가 결제 금액의 100%에 대해 결제 취소 / 환불을 요청할 수 있습니다.
(선물함> 주문내역> 상세 보기> 취소)
(즉 이건 구매자가 취소 / 환불을 요청할 수 있다는 말이네요)
2. 구매자 취소(청약철회) 가능 기간 이후에는 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불 요청을 할 수 있습니다.
(선물함> 받은 선물> 사용가능> 상품선택> 취소/환불)
단, 환불 신청 시 간단한 본인인증 및 본인계좌 확인이 필요할 수 있습니다.
(구매자와 수신자가 동일할 경우 원결제 수단으로 결제 취소 / 환불)
(청약철회 기간 이후에는 수신자가 환불을 요청할 수 있습니다 단, 90%)
3. 환불은 실제 결제한 금액으로 진행되며, 이로 인해 결제 취소 / 환불 신청 시 안내된 금액과 다를 수 있습니다.
4. 수신자는 고객센터 및 선물함을 통해서 교환권의 수신거절을 요청 할 수 있으며 이 경우 구매자에게 취소 및 환불에 대한 안내가 이루어집니다.
5. 결제취소 또는 환불요청은 미사용 교환권에 대해서만 가능하며, 사용한 교환권에 대해서는 불가능합니다.
6. 미성년자인 회원이 서비스를 이용하여 상품 등을 구매 시 법정대리인이 해당 계약에 대하여 동의를 하여야 정상적인 상품등의 구매계약이 체결될 수 있습니다. 만약, 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매하는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다.
지금까지 카카오톡에서 설명하는 내용입니다.
환불을 신청하게 되면
환불받으실 계좌정보를 확인하는 파트가 나오게 됩니다.
환불금액은 원 금액의 90%
저는 1,890원이네요
아래 환불 계좌 정보를 확인해 줍니다
환불안내
환불 요청이 정상적으로 완료되었습니다.
영업일 3일 이내에 입력하신 계좌로 환불됩니다.
선물하기 탭에서도
취소/환불 진행 중으로
사용불가 표시가 나오고 있네요
얏호!
영업일 기준 3일 후
사진과 같은 카톡이 와 있었습니다
제가 요청한 계좌로 정상적으로 환불이 완료되었네요
지금까지 카카오톡 선물 환불하기에 대해 알아보았습니다
불필요한 제품을 억지로 받지 마시고
효율적으로 활용하시면 좋을 것 같습니다
지금까지 포스팅을 읽어주셔서 감사합니다
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